我所的质量管理体系运行了近八年。在这期间,各部门在质量管理体系的运行过程中做了大量卓有成效的工作,在生产和管理工作中加强了质量管理全过程的控制。随着我所管理工作的逐步提升,各岗位对深层次把握和理解质量管理工作的人员需求更加突显,所内审员也要面临新老交替的局面,为解决这些现存问题,技术质量部特聘请资深审核老师在9月23日至9月25日对我所内审员进行了培训。
为使这次培训能收到很好的效果,技术质量部质量管理人员在培训之前,针对体系运行文件与我所实际的不符之处,对质量手册和程序文件进行了修改换版。
这次培训没有采取以往的只讲标准条款的生硬模式,而是结合我所各部门的生产和工作情况,把标准条款融合在实际工作中进行讲解,老师在讲课中穿插了很多实例,同时不断的给大家提出问题,让大家结合实际情况对这些问题进行回答,这些实例也告诉每个参加培训的人:质量管理体系的有效贯彻和实施对改善我们工作中的实际问题都有显著的帮助。由于这次参加培训的百分之九十以上的人都是新内审员,他们没有实际审核经验,也不会编写内部审核表,为了能使这些新内审员能尽快的独立工作,培训中重点进行了现场审核的实践练习,大家集中在焊条焊剂事业部的会议室进行了实际审核的训练,培训老师现场对焊条焊剂事业部的设计开发、采购过程、不合格控制等控制过程进行了模拟审核,在老师的指导下大家现场编写审核表,现场抽查焊条焊剂事业部的文件等过程控制,通过模拟审核,大家学会了如何编制内审现场审核表,审核应该注意哪些过程,如何了解生产过程的质量控制,初步掌握了审核技巧,大家边审核边向老师咨询和探讨本部门实际存在的问题,现场气氛十分活跃。最后,技术质量部还对每位参加培训的同志进行了笔试考核,达到了此次培训的目的和效果。
这次培训时间虽然很短,但给每位参加培训的人带来的收获确是很大的,培训也得到了所领导和各事业部的大力支持,这也说明我所各级领导和同志对质量管理工作非常重视,质量管理工作已经深入到我所的各个部门。
学习的目的是运用到实际工作中去,这是一个需要用很长的时间去理解和实践的过程,在理解和实践的过程中,又会不断的发现新问题,再不断的理解和改进,这个过程和质量管理体系的过程控制一样,要不断的学习,持续改进。
技术质量部
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